Sales Tools
Live-Kalkulation
Eure Kunden können sich ihr Angebot selbst zusammenstellen, während das Tool live mitkalkuliert. Anpassungen des Angebotes, die sich auf den Preis auswirken, werden so für eure Kunden sichtbar.
Anfrageassistent
Der Anfrageassistent ist das Tool für den internen Verkauf im Veranstaltungsbüro, mit dessen Hilfe eure Mitarbeitenden kundenspezifische Angebote erstellen und simultan kalkulieren lassen. Alle preisrelevanten Faktoren werden vom System berücksichtigt.
Eurer individualisiertes Tool für den Online-Verkauf von Tagungsräumen
– auch elegant als White Label Lösung direkt auf eurer Homepage nutzbar.
In der einfach gestalteten Buchungsstrecke finden sich eure Kunden schnell zurecht und können ihr Angebot individuell zusammenstellen.
Aus den Angaben der Kunden wird automatisiert ein Angebot für euch bereitgestellt.
Die transparente Darstellung eurer Preise sorgt dafür, dass Kunden selbst entscheiden können, welches Datum ihnen wie viel wert ist.
So bedient ihr jederzeit die unterschiedlichen Budgets eurer Kunden.
Ihr habt mit euren Kunden Rahmenverträge vereinbart? Mit MiceRate könnt Ihr nicht nur mit einem Klick für eure Kunden die Rahmenvertragsbedingungen übersichtlich in der Buchungsstrecke darstellen; Ihr könnt auch das Thema Rahmenverträge endlich strategisch, preislich fair und zeitgemäß gestalten.
Die Funktion Company Rates kann noch mehr: Ihr plant eine Promo-Aktion für Tagungen auf Linkedin? Die jährliche Hochzeitsmesse steht an? Auch hierfür könnt ihr eine Company Rate anlegen und den Code nutzen, um den Rücklauf zu messen.
Die perfekte Information für eure Kunden:
Mit der PMS-Integration könnt ihr eure Kapazitäten online live verfügbar machen.
FAQ
...hier findet Ihr die meist gestellten Fragen!
Mithilfe unseres Tools kannst du deine Preise so flexibel machen, wie du sie haben möchtest: von der Anwendung weniger Preismechanismen bis hin zu tagesaktuellen Preisen – in dem Spektrum alles machbar. Dabei musst dir künftig über die Kalkulation keinen Kopf mehr machen, denn das System kalkuliert bei jeder Anfrage live mit.
Aktuell (und da sind wir auch ein bisschen stolz drauf) sind wir das einzige Team, das sogar tagesaktuelle Raten für Tagungen mit unserem selbst entwickelten Algorithmus umsetzen kann. Übrigens kommt unser Algorithmus nicht durcheinander, wenn Situationen, wie die besagte Pandemie eintreten. Die Struktur der Daten im Hintergrund macht’s möglich.
Was die strategische Seite angeht: Wir stehen auch gerne beratend an deiner Seite, wenn du bisher wenig Erfahrung mit flexiblen Preisen hast oder deine Ideen erst nach und nach umsetzen möchtest. Hier kannst du dich gerne unverbindlich mit uns austauschen.
Wusstest du, dass sich MiceRate auch bestens für den Verkauf von Co-Working Spaces eignet?
Klar ist MiceRate Technologie pur. Aber das heißt ja noch lange nicht, dass die Anwendung kompliziert ist. Wir haben von Anfang an darauf geachtet, dass du und deine Mitarbeitenden sich schnell und einfach bei uns zurecht finden – und deine Kunden, wenn sie die die Buchungsstrecke nutzen, natürlich auch.
Wir übernehmen gerne die initialen Einstellungen für dich, damit das Onboarding dir so wenig Arbeit wie möglich macht. Dennoch: Wir möchten dir nicht dein Tool in die Hand drücken – und viel Spaß damit. Damit dein Team im Veranstaltungsverkauf und MiceRate gut zusammenarbeiten, schulen wir euch auf die Anwendung: in 60 Minuten.
Falls du doch irgendwann mal das Internet gelöscht hast, ruf einfach bei Niels an oder schreib ihm doch. Er hilft dir in Anwendungsfragen jederzeit gerne weiter. 😊
Damit du den Algorithmus von MiceRate nutzen kannst, solltest du sicherstellen können, dass der ständig mit Daten gefüttert wird. Am einfachsten funktioniert das, wenn eine Schnittstelle zu deinem PMS vorhanden ist. Da wir aber aktuell noch nicht an alle PMS-Anbieter angebunden sind, finden wir mit dir gemeinsam gerne eine Work-Around-Lösung, wie wir den Algorithmus füttern können.
Ihr verwaltet eure Tagungskapazitäten händisch, die Rechnungsstellung und Zimmerkapazitäten managt ihr im PMS? Mit MiceRate könnt ihr auch ohne Bankett-Modul eures PMS flexible Preise umsetzen und euren Verkauf abwickeln.
Bitte beachte, dass die automatisierte Direktbuchung von Tagungen über deine Homepage das Einzige ist, das wir nur mit two-way-Schnittstelle ermöglichen können. Sprich bei deinem PMS-Anbieter ruhig an, ob er dir die Möglichkeit geben möchte.
Bislang haben wir eine Anbindung zu Oracle Fidelio Suite 8, Opera Cloud, Bankett-Profi, EventTemple und Ibelsa. Kurz vor der Fertigstellung steht die Schnittstelle zu SiHot – und auch zu Mews ist die Anbindung in Arbeit. Wir sind darüber hinaus mit Protel (Air) und Guestline im Gespräch. Ist euer Sales & Catering Modul noch nicht dabei, zögert bitte nicht, uns und euren Anbieter anzusprechen. Wir sind sehr offen für weitere Anbindungen und freuen uns, bald mit neuen Partnern zusammenzuarbeiten, da wir den Nutzen für alle Anwender:inn:en erweitern möchten.
Ihr möchtet nicht warten bis eine Anbindung besteht, aber trotzdem heute schon die Vorteile von MiceRate nutzen? Ihr managt die Veranstaltungen überhaupt nicht mit einem Sales & Catering-Modul? Dann komm auf uns zu und erfahre, was ohne Schnittstelle bereits alles möglich ist.
Du kannst die Buchungsstrecke von MiceRate für den internen Verkauf nutzen und/oder deinen Kunden anbieten, sich ihr Angebot bequem online selbst zu erstellen – damit sie nicht warten müssen, bis sie jemand zurückruft oder antwortet. Nochmal persönlich beraten kannst du hinterher immer noch.
Der eigentliche Zweck der Buchungsautomatisierung ist aber folgender: Zum einen solltest du auf jeden Fall deine Kunden bei dem ganzen Thema mitnehmen – und das geht nur mit Transparenz und der richtigen Kommunikation. Bei der Nutzung der Booking Engine sehen deine Kunden auf einen Blick, wo du besonders gefragt bist, aber auch, wo sie mal von einem preislichen Vorteil profitieren können. Ohje, „werde ich jetzt gläsern für meine Kunden und Mitbewerber?“ Nein, schau mal hier.
Willst du deine Tagungspreise flexibilisieren, kommst du nicht um einen gewissen Grad an Standardisierung und Automatisierung umher… Das wirst du merken, wenn du deinen Mitarbeitenden im Veranstaltungsbüro deinen 4. genialen Einfall zu Preiseinflussfaktoren erklären willst – spätestens dann schaust du in fragende Gesichter.
Außerdem eignet sich MiceRate bestens für den Verkauf von Co-Working-Spaces. Es liegt doch auf der Hand! Die Arbeitsplätze sind ebenfalls (kleine) feststehende Flächen, für die es schwankende Nachfrage und deren Umsatz „verloren“ ist, wenn er nicht täglich realisiert wird.
Wir kommen zwar aus der Hotellerie und unser Tool ist im Veranstaltungsbüro entstanden, aber überleg doch mal, für wen macht Revenue Management noch Sinn?
Tagungen zu verkaufen ist während besagter Pandemie gar nicht so easy. Erst war Flaute, dann Flut. Viele Anfragen kamen innerhalb kürzester Zeit im Veranstaltungsbüro an.
Ja, wir kennen das auch: Gäste, die hibbelig werden, weil man nicht mehr hinterherkommt mit E-Mails beantworten und Rückrufen. Viele fragen zudem völlig unkonkret an „Was kostet eine Tagung bei Ihnen?“ – und dann muss man erstmal nachfragen Wann? Was? Wie viele?
… Du schreibst viele Angebote, aber manchmal kommt am Ende im Verhältnis zum ganzen Aufwand nur wenig rum.
Der große Vorteil, wenn du Tagungen auf deiner Homepage anbietest: Die Gäste, die nicht warten möchten, können gleich selbst aktiv werden: sich informieren, konkret anfragen, vielleicht sogar buchen. Dir ist Beratung und persönlichen Kontakt zwischen Veranstaltungsbüro und Gast wichtig? – Na, das schließt ein digitaler Angebotsprozess nicht aus. Du hast dadurch eher wieder mehr Zeit für deine Gäste (vor Ort)!
MiceRate hat eine simpel gestaltete Buchungsstrecke, die deinen Kunden gleich die relevanten Informationen entlockt. Das Informieren und auch die Anfrage sind total bequem, fast wie bei Booking.com, nur das alles bei dir auf der Homepage passiert!
… Allerallerspätestens wenn die ersten Digital Natives (wie wir!) vermehrt für Unternehmen Tagungen buchen, solltest du darauf vorbereitet sein. Wir buchen nämlich lieber unkompliziert online.
